Khóa học quản lý vận hành nhà chung cư là chương trình đào tạo nghiệp vụ bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam dành cho các cá nhân tham gia vào ban quản lý hoặc ban quản trị tòa nhà chung cư. Khóa học giúp học viên nắm vững kiến thức từ kỹ thuật, pháp lý đến kỹ năng mềm để duy trì một tòa nhà chung cư hoạt động an toàn, ổn định.
Cơ sở pháp lý học quản lý vận hành tòa nhà chung cư
- Luật Nhà ở số 27/2023/QH15: Theo điều 150 quy định về điều kiện của đơn vị quản lý vận hành. Theo đó, các nhân sự quản lý trực tiếp và các phòng ban chuyên môn (kỹ thuật, PCCC, điện, nước…) bắt buộc phải có giấy chứng nhận đã hoàn thành khóa đào tạo chuyên môn tương ứng.
- Thông tư số 05/2024/TT-BXD của Bộ Xây dựngThông tư quy định chi chương trình khung, thời lượng học tập, các chuyên đề bắt buộc (vận hành hệ thống điện nước, thang máy, phòng cháy chữa cháy, quản lý rủi ro…) và quy trình tổ chức thi kiểm tra, sát hạch.
Nhằm giúp các cá nhân và tổ chức đảm bảo các điều kiện năng lực để quản lý & vận hành nhà chung cư theo đúng quy định của Luật Nhà ở số 27/2023/QH15. Viện QLXD với sự hợp tác của các chuyên gia đầu ngành thường xuyên tổ chức khóa học quản lý vận hành nhà chung cư trên toàn quốc.
Đối tượng tham gia lớp học quản lý vận hành nhà chung cư
Để một doanh nghiệp đủ điều kiện năng lực quản lý vận hành chung cư hợp pháp, toàn bộ các vị trí chủ chốt và nhân viên trực tiếp tham gia vận hành đều bắt buộc phải đi học và có chứng chỉ:
- Ban giám đốc doanh nghiệp gồm các thành viên trong ban giám đốc của đơn vị quản lý vận hành tòa nhà.
- Trưởng ban quản lý tòa nhà gồm người chịu trách nhiệm cao nhất điều hành trực tiếp tại các chung cư.
- Trưởng bộ phận/Trưởng ca vận hành: Những người phụ trách quản lý điều phối theo ca hoặc từng mảng dịch vụ.
- Cán bộ, nhân viên thuộc các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ trực tiếp:
- Bộ phận kỹ thuật (M&E, xây dựng, điện, nước, thông gió…).
- Bộ phận phòng cháy, chữa cháy (PCCC) và an toàn, an ninh.
- Bộ phận vệ sinh, môi trường và cảnh quan.
- Bộ phận chăm sóc khách hàng, dịch vụ, lễ tân.
- Các thành viên Ban quản trị nhà chung cư
- Người chuẩn bị chuyển hướng công việc sang ngành quản lý tòa nhà chung cư.
- Nhân sự đã có chứng chỉ cũ (theo chương trình trước đây) muốn chủ động học cập nhật các chuyên đề mới.
Thông tin khóa học quản lý vận hành nhà chung cư
- Lịch khai giảng: Vào các ngày 15 & 25 hàng tháng, với hai hình thức học Offline & Online có lớp ngày và lớp tối.
- Thời gian học:
- Khóa quản vào buổi tối, học ngoài giờ hành chính (từ 18h – 21h).
- Khóa học vào buổi sáng từ 8h00 – 11h00, vào buổi chiều từ 13h30 – 17h00.
- Hình thức học: Linh hoạt học trực tiếp kết hợp học trực tuyến qua ứng dụng Zoom, Google Meet.
- Địa điểm tổ chức: Trên toàn quốc đều có khóa học mới:
- Khóa học quản lý vận hành chung cư tại Hà Nội: Viện QLXD, Số 19 Nguyễn Trãi, Khương Đình, TP Hà Nội.
- Khóa học quản lý vận hành chung cư tại TPHCM – Hồ Chí Minh: Trường Học Viện Hành Chính Quốc Gia – Số 10 Đường 3/2 – Phường Hưng Hòa – TP Hồ Chí Minh.
- Khóa học quản lý vận hành chung cư tại Đà Nẵng: Trường đại học Y Dược Đà Nẵng, Số 99 đường Hùng Vương – Phường Hải Châu – TP Đà Nẵng.
- Lớp học tại các tỉnh thành khác: Liên hệ 0968.181.518 để biết thông tin chi tiết về lịch khai giảng mới nhất và địa điểm học.
- Kinh phí:
- Lớp học quản lý vận hành nhà chung cư: 2.500.000 VNĐ/1 học viên
- Đã bao gồm tài liệu, chứng chỉ, hóa đơn tài chính, chi phí tổ chức…
Nội dung chương trình học quản lý vận hành nhà chung cư
Phần I: Kiến thức cơ sở
Phần này trang bị cho học viên nền tảng pháp lý vững chắc để quản lý tòa nhà đúng quy định của Nhà nước.
- Chuyên đề 1: Kiến thức cơ bản về pháp luật đất đai, nhà ở, xây dựng và kinh doanh bất động sản.
- Chuyên đề 2: Các quy định pháp lý về quyền sở hữu, quản lý chất lượng và mô hình quản lý vận hành nhà chung cư.
Phần II: Kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ
Học phần này đi sâu vào kỹ năng kiểm tra, giám sát, vận hành các hệ thống kỹ thuật và dịch vụ tiện ích:
- Chuyên đề 1: Nghiệp vụ quản lý vận hành tổng thể nhà chung cư (quy trình tiếp nhận, quản lý tài chính, dịch vụ…).
- Chuyên đề 2: Vận hành hệ thống cơ điện (điện sinh hoạt, cấp thoát nước, hệ thống thông gió, điều hòa và cấp nhiệt).
- Chuyên đề 3: Vận hành hệ thống và thiết bị phòng cháy, chữa cháy (PCCC), cứu nạn cứu hộ.
- Chuyên đề 4: Vận hành và bảo trì hệ thống thang máy, thang cuốn.
- Chuyên đề 5: Quản lý vệ sinh môi trường, chăm sóc cảnh quan và xử lý hệ thống nước thải.
- Chuyên đề 6: Quản lý rủi ro, kiểm soát an ninh trật tự, hành chính và ứng phó với thiên tai, sự cố khẩn cấp.
- Chuyên đề 7: Ứng dụng công nghệ thông tin (phần mềm quản lý tòa nhà, app số hóa dịch vụ cư dân)
Quyền lợi học viên khi tham gia chương trình học quản lý vận hành nhà chung cư
- Được cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học: Đây là phôi chứng chỉ chuẩn do Bộ Xây dựng quy định, có giá trị pháp lý trên toàn quốc và là điều kiện bắt buộc để hành nghề.
- Đủ điều kiện làm việc trong Ban Quản lý/Ban Quản trị: Theo quy định của pháp luật, các thành viên Ban quản lý tòa nhà, giám đốc tòa nhà hoặc thành viên Ban quản trị nhà chung cư bắt buộc phải có chứng nhận này mới được phép vận hành tòa nhà.
- Được cung cấp giáo trình, hệ thống văn bản pháp luật, biểu mẫu, quy trình vận hành (PCCC, bảo trì thang máy, kỹ thuật điện nước, quản lý vệ sinh…) để áp dụng ngay vào công việc.
- Cập nhật luật mới nhất: Được hệ thống hóa các quy định mới nhất về Luật Nhà ở, Luật Kinh doanh Bất động sản nhằm tránh các rủi ro pháp lý và tranh chấp với cư dân.
- Học hỏi từ chuyên gia: Được tương tác, giải đáp các tình huống tranh chấp, sự cố kỹ thuật thực tế cùng các giảng viên là chuyên gia từ Bộ Xây dựng hoặc Giám đốc vận hành của các tập đoàn lớn.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh: mở rộng cơ hội thăng tiến lên các vị trí như Trưởng ban quản lý tòa nhà, Giám đốc vận hành.
- Mở rộng vòng kết nối: Cơ hội giao lưu, kết nối và hợp tác với các học viên khác là chủ đầu tư, đơn vị quản lý, nhà thầu kỹ thuật hoặc thành viên các Ban quản trị trên cả nước.
Qúy cơ quan, đơn vị, cá nhân có nhu cầu tham dự khóa học quản lý vận hành nhà chung cư vui lòng liên hệ:
- Đăng ký qua số điện thoại 24/7 0968.181.518 (Ms.Ngọc) phụ trách đào tạo, tuyển sinh, tư vấn cấp chứng chỉ,…
- Đăng ký qua email vienquanlyxaydung.edu.vn@gmail.com (Thông tin đăng ký gồm: họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ)
